Viaje del Cliente
Cómo trabajamos
1
Descubrimiento
Comenzamos con una breve llamada de descubrimiento o revisando su RFP/RFI para entender su contexto, objetivos y limitaciones. Cuando es necesario, añadimos una Auditoría de Proyecto y Producto para obtener un diagnóstico más profundo antes de proponer cualquier trabajo.
2
Diseño
Co-diseñamos la mejor manera de pasar de donde está a donde quiere estar. Esto puede significar un compromiso de consultoría enfocado, un proyecto de implementación, PMO/Product Ops como Servicio, capacitación y coaching de equipo, o una mezcla personalizada de nuestros paquetes productizados.
3
Ejecución y soporte
Entregamos el trabajo acordado: consultoría, implementación, PMO/Product Ops en curso, flujos de trabajo de calidad, o capacitación de equipo; y, cuando tiene sentido, añadimos Planes de Cuidado para mantener los resultados, herramientas y prácticas funcionando sin problemas y mejorando con el tiempo.
Para quién es esto
Los clientes que obtienen más valor al trabajar con nosotros suelen ser así.
PYMEs tradicionales o en crecimiento que se digitalizan
Pequeñas o medianas empresas (o profesionales independientes) con madurez digital baja-media y demasiadas cosas aún funcionando en hojas de cálculo, correos electrónicos o chat. Quieren “digitalizarse” pero carecen del tiempo o la estructura interna para diseñar y ejecutar la configuración adecuada.
Organizaciones basadas en servicios que ya utilizan herramientas, pero necesitan un motor de entrega
Agencias, estudios o firmas de servicios profesionales que ya utilizan herramientas (CRM, software de gestión de proyectos, tal vez un ERP), pero el trabajo aún se siente caótico y difícil de escalar. Necesitan flujos de trabajo consistentes, gobernanza e informes, no solo más aplicaciones.
Organizaciones que buscan apoyo continuo en PMO / Operaciones de Producto y automatización
Organizaciones más grandes o de rápido crecimiento con múltiples equipos o unidades de negocio y un portafolio complejo de proyectos y productos. Quieren ayuda continua para gestionar portafolios, productos y automatización sin construir un gran departamento interno.
Preguntas Frecuentes
Somos agnósticos en tecnología: comenzamos desde tus objetivos y contexto, luego elegimos las herramientas que tienen más sentido en lugar de imponer un solo proveedor. A menudo trabajamos con ERPs como Odoo, Work OS y herramientas de proyectos como Monday.com, ClickUp, Asana, Trello o Jira, y plataformas de automatización como Make, Zapier y n8n, integrándolas siempre con tus sistemas existentes cuando es la mejor opción.
Utilizamos paquetes y suscripciones a precio fijo, luego ajustamos la inversión final a tu alcance, complejidad y contexto reales. Siempre recibes una propuesta clara antes de comprometerte.
Sí. Trabajamos de forma remota con clientes en diferentes regiones y adaptamos el alcance, modelo de compromiso e inversión a su tamaño, mercado y configuración del equipo.
Esto nos permite revisar tu situación cuidadosamente, hacer solo las preguntas que realmente importan y volver a ti con una recomendación o propuesta más precisa. También puedes reservar una llamada de descubrimiento gratuita si prefieres hablar sobre tus necesidades en vivo.
Sí. La primera llamada exploratoria de 15 a 20 minutos es gratuita. El objetivo es entender su situación, compartir ideas iniciales y ver si hay un buen ajuste, sin compromiso requerido.
No es una sesión de consultoría completa ni un momento para resolver todo el problema de inmediato, sino una conversación enfocada para definir la mejor manera de ayudarle.
Sí. Trabajamos de forma remota con clientes en diferentes regiones y adaptamos el alcance, modelo de compromiso e inversión a su tamaño, mercado y configuración del equipo.
Hablemos sobre su desafío
Comparta una breve descripción de su situación (contexto, objetivos, limitaciones) o suba una Solicitud de Propuesta (RFP) o Solicitud de Información (RFI) para que podamos entender rápidamente lo que necesita y sugerir el mejor siguiente paso.
Podemos crear la solución
personalizada perfecta para usted
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